voicely
Leistungsstarke Plattform

Ihr KI-Telefonassistent für modernen Kundenservice

24/7 automatisierte Anrufannahme, die Ihre Kunden begeistert und Ihr Team entlastet. Verpassen Sie keinen Anruf mehr, verlieren Sie keinen Kunden.

Leistungsstarke Funktionen für Ihren Erfolg

Wir automatisieren Ihren telefonischen Kundenservice.

24/7 Anrufannahme

Verpassen Sie nie wieder einen Anruf. Unser KI-Assistent nimmt jeden Anruf sofort entgegen – Tag und Nacht – und sorgt dafür, dass Ihre Kund:innen immer jemanden erreichen.

Intelligente Terminbuchung

Automatische Terminvereinbarung in Echtzeit mit Kalenderintegration. Kein Hin und Her mehr per E-Mail oder verpasste Buchungen.

Intelligente Anrufweiterleitung

Das smarte Transfersystem leitet Anrufe je nach Anliegen und Ihren Geschäftsregeln an die richtige Person weiter.

Mehrsprachigkeit

Bedienen Sie Ihre Kund:innen in ihrer bevorzugten Sprache – mit natürlichen, menschlichen Gesprächen in über 20 Sprachen.

Nahtlose Integration

Wir verbinden Voicely im Hintergrund mit Ihrem CRM, Kalender und anderen Tools – Sie müssen nichts einrichten.

In 4 einfachen Schritten starten

Wir richten alles im Hintergrund für Sie ein – kein mühsames Einrichten.

1

Assistent einrichten

Wir übernehmen die Einrichtung Ihres KI-Assistenten mit Ihren Unternehmensdaten, Leistungen und Kommunikationsstil – Sie müssen nichts tun.

2

Systeme verbinden

Wir kümmern uns um die Integration mit Ihrem Telefonsystem, Kalender und CRM – alles läuft im Hintergrund.

3

Testen & Anpassen

Wir testen alles für Sie und passen die Antworten individuell an Ihre Marke und Kundenerwartungen an – Sie erhalten Updates von uns.

4

Live gehen

Ihr KI-Assistent ist nach Freigabe sofort aktiv – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Perfekt für jede Branche

So verbessern Unternehmen wie Ihres den Kundenservice

Gesundheitswesen

Terminvereinbarungen, Rezeptverlängerungen und Patientenanfragen – DSGVO-konform und sicher.

  • Terminbuchung
  • Rezept-Erinnerungen
  • Allgemeine Gesundheitsanfragen

Immobilien

Interessenten qualifizieren, Besichtigungen vereinbaren und Immobilieninfos rund um die Uhr bereitstellen.

  • Lead-Qualifizierung
  • Besichtigungstermine
  • Marktinformationen

E-Commerce

Bestellstatus, Retourenabwicklung und Produktsupport für höchste Kundenzufriedenheit.

  • Bestellstatus
  • Retouren
  • Produktinformationen

Gastronomie

Tischreservierungen, Menüanfragen und Sonderwünsche für ein besseres Gästeerlebnis.

  • Tischreservierungen
  • Menüanfragen
  • Sonderwünsche

Professionelle Dienstleistungen

Beratungstermine, Serviceanfragen und Weiterleitung dringender Anliegen an die richtigen Expert:innen.

  • Beratungstermine
  • Serviceanfragen
  • Notfall-Weiterleitung

Bildung

Unterstützung bei Anmeldungen, Terminvereinbarungen und Kursinformationen für Schüler:innen und Eltern.

  • Anmeldeunterstützung
  • Elterngespräche
  • Kursinformationen

Häufige Fragen

Alles, was Sie über Voicely wissen müssen.

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